Samar - Working as a self- taught UX Researcher

Samar 是 Google Search 設計系統團隊 的使用者體驗研究員（UX Researcher）。她的工作內容是透過使用者研究，幫助確定 Google 產品中各項功能的最佳展現形式，從而提升使用者體驗。

職業起點與轉型經歷（Career Path & Transition）

1. 教育背景與求職初期

• Samar 在埃及求學，沒有接受過正式的 UX 教育或培訓。

• 在校期間，她利用假期實習，嘗試多個不同領域以找到適合自己的方向。

• 畢業後曾嘗試應聘 資料分析師（Data Analyst）職位，投遞了超過 50份簡歷，但遭遇大量拒絕。

2. 進入 Google 的“意外”經歷

• 出於“玩笑心理”，她嘗試申請 Google 的職位，結果竟然被錄取了。

• 初始職位是 Google Search 團隊的資料分析師，但她發現這份工作不夠互動性和創意性，不完全符合她的興趣。

3. 轉向 UX 研究領域的契機

• 透過朋友瞭解到 UX 設計這個領域。

• 她發現自己在資料分析方面的技能可以與 UX 研究相結合，於是開始自學 UX 知識。

自學與專案實踐（Self-learning & Project Work）

1. 自主學習方式

• 線上課程學習 + 閱讀研究方法相關書籍

• 學到新內容後，主動找機會應用所學來加深理解並構建作品集

2. 實戰積累經驗

• 主動聯絡 Google 內部的其他團隊，表達希望參與 UX 研究專案的意願

• “我是一個想轉行做 UX 研究的人，這是我目前掌握的知識和經驗，我能為你的團隊提供什麼幫助？”

• 用這種方式積累了長達 3年的專案實踐經驗

首次 UX 專案經歷（First UX Project）

1. 情感體驗

• 雖然充滿熱情並傾注大量努力，但專案本身執行上存在問題

• 對流程和方法還不熟練，經常需要請教他人、反覆修正

2. 收穫與反思

• 得到許多來自同事的反饋和支援

• 即使專案有瑕疵，也幫助她成功轉崗成為 UX 研究員

職業成長與持續學習（Growth & Lifelong Learning）

1. 初入職場的自我懷疑

• 雖然已進入理想崗位，但依然會懷疑自己的能力

• 總覺得“別人懂得更多”“別人做得更好”

2. 成長關鍵：不斷學習

• “沒人期待你完美”，但你必須不斷學習才能進步”

• 達到理想職位不是終點，真正的滿足感來自於在崗位上不斷精進與成長

3. 持續學習的動力

• 不學習就會停滯，甚至被行業淘汰

• 學習讓她不僅“到達目標”，更能持續走在進步的路上